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铁西·"降供增售"系列报道之三——贵和营业所积极为孤寡老人提供延伸服务

2020-05-22 15:59:01

 5月19日上午,家住乐工二街16号楼一位姓的老人求助铁西营业分公司,说家里水龙头坏了,用水阀门也因年久不好用,现自家用水困难,分公司服务科调度长张静得知情况后,马上联系到贵和营业所加压副所长李颖,她随即安排所内工作人员对老人展开延伸服务。


据了解,这位用户是一位87岁孤寡老人,副所长李颖亲自来到老人中查看具体情况,随后立即派工程队的工作人员免费为老人更换上新的水龙头水阀门。经过工作人员的细心维修后,当老人看到自己家崭新的水龙头里再次涌出清澈的自来水时,脸上露出了灿烂的笑容,并对我们的水务工作人员竖起大拇指表示感谢。


铁西分公司贵和营业所这次延伸服务真正做到了为百姓办实事、解难事,赢得了百姓认可,我们将继续想用户所想,急用户所急,全力做好延伸服务,解决用户涉水难题,做百姓身边的守护!

                           撰稿人:铁西营业分公司综合办

                           审核人:党委书记阎铁宏

                           单位:铁西营业分公司

 

 

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